プライバシーポリシー

1. 本サイトが取得する情報

本サイトにはお問い合わせフォームがあります。フォームから送信いただいた情報の取り扱いは第2項に定めます。フォームを送信されない限り、閲覧のみで当社が閲覧者を識別できる情報を取得することはありません。広告配信および広告目的の情報収集は行っていません。

フォームでは、自動送信を防ぐためCloudflare, Inc.が提供するTurnstileを利用しています。同機能は、フォームが表示された際に閲覧者の端末に判定用の情報を一時的に保存し、操作の特徴から人による送信かどうかを判定します。この判定に用いる情報を、当社が閲覧者の特定や行動の分析に利用することはありません。フォームのあるページ以外では、当社はCookieその他の手段により閲覧者の端末に情報を保存することはありません。

本サイトでは、表示速度や閲覧されたページの傾向を把握するため、Cloudflare, Inc.が提供するアクセス解析(Cloudflare Web Analytics)を利用しています。同解析はCookieを使用せず、閲覧者個人を識別したり、複数のサイトをまたいで追跡したりすることはありません。当社が受け取るのは、ページ単位の集計値および利用環境の統計にとどまります。

また、本サイトはCloudflare, Inc.のホスティングサービス上で配信されており、同社が通信の中継・保護のためにIPアドレス等の接続情報を一時的に記録します。これらは当社が閲覧者の特定に用いることを目的とした取得ではありません。

2. お問い合わせで取得する情報

本サイトのお問い合わせフォームから送信いただいた場合、当社は次の情報を受領します。

フォームの送信内容は、Cloudflare, Inc.のサーバー上で処理されたのち、当社の問い合わせ用メールアドレス宛にメールとして送信され、以後はメールでのお問い合わせと同様に取り扱います。

当社に直接メールでご連絡いただいた場合、当社は次の情報を受領します。

これらは、ご本人が任意にご提供いただくものです。ご相談の検討に不要な個人情報は、送信をお控えいただいて差し支えありません。

3. 利用目的

第2項(お問い合わせで取得する情報)により取得した情報は、次の目的にのみ利用します。社内向けサイトの認証にともなって取得する情報の利用目的は、第6項(社内向けサイトの認証)に定めます。

ご本人の同意なく、上記以外の目的で利用することはありません。当社から営業目的の一斉送信を行うことはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。個人情報を販売することはありません。

5. 業務委託先

当社は、事業運営に必要な範囲で外部サービスを利用しており、その過程で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

Google Asia Pacific Pte. Ltd.(シンガポール)
メールの送受信および保管(Google Workspace)。お問い合わせのやりとりは同サービス上に保管されます。社内向けサイトの認証に用いるGoogleアカウントによるサインインについては、サインインに使用されるアカウントの種別により、当社が契約するGoogle Workspaceとは異なるGoogleの法人が取り扱う場合があります。
Cloudflare, Inc.(米国)
本サイトのホスティングおよび配信、アクセス解析(Cloudflare Web Analytics)、社内向けサイトの認証基盤(Cloudflare Access)、ならびにお問い合わせフォームの送信処理。フォームの送信内容は、同社のサーバー上での処理および同社のメール中継を経て当社のメールアドレスに届きます。自動送信の判定(Turnstile)も同社が提供します。

上記の委託先はいずれも日本国外に所在する事業者です。個人情報は、各社が国外に保有するサーバーで取り扱われます。個人情報の保管先となる国は、各社のサービスの構成により変わり得るため、当社において特定の一国に限定して確定することはできません。当社は、各社との契約において、個人情報保護法の趣旨に沿った措置が継続的に講じられる体制を確保したうえで取り扱いを委託しています。

委託先の所在国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表するシンガポールの制度に関する調査および米国の制度に関する調査をご参照ください。保管先の国および各社が講じる措置の詳細についてのお問い合わせは、下記の窓口で承ります。

6. 社内向けサイトの認証

当社は、公開前の内容を確認するための社内向けサイトを、当社の関係者に限定して運用しています。このサイトはCloudflare Accessによる認証で保護されており、Googleアカウントによるサインインを利用します。

この認証にあたり当社がGoogleから受け取る情報は、サインインしたアカウントのメールアドレス等の基本的なアカウント情報に限られます。認証にともない、当該メールアドレス、認証日時および接続元IPアドレスが認証ログとして記録されます。

これらの利用目的は、アクセス権限の確認と不正アクセスの検知に限られます。当社がこれらを閲覧行動の分析や広告の目的で利用すること、および第三者に販売することはありません。

認証ログは、Cloudflare, Inc.の定めるログ保持期間に従って保管され、期間の経過をもって削除されます。取り扱いに関するご質問は、下記の窓口までご連絡ください。

本サイト(https://banaris.co.jp/)の閲覧には認証は不要であり、本項は適用されません。

7. 保管期間

お問い合わせの内容および往復のやりとりは、ご相談が終了した後も、過去の経緯の確認および再度のご相談に備えるため保管します。保管が不要となった場合、またはご本人から削除のご請求があった場合は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除します。

契約に関連して取得した情報は、法令が定める保存期間に従って保管します。

8. 安全管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、アクセス権限の限定、多要素認証の適用、通信の暗号化など、必要かつ適切な措置を講じます。

また、当社は、第5項(業務委託先)に記載のとおり日本国外に所在する事業者のサービスを利用して個人データを取り扱っています。委託先の所在国であるシンガポールおよび米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。保管先の国は第5項に記載のとおり確定できないため、これを把握のうえ講じた措置の詳細は、下記の窓口でお問い合わせに応じます。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求を承ります。下記の窓口までご連絡ください。

ご請求にあたっては、ご本人であることを確認するため、ご連絡いただいたメールアドレスと当社の記録との照合を行います。必要に応じて、追加の確認をお願いする場合があります。確認ののち、法令に従って対応します。

ご請求にともなう手数料はいただきません。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正または当社の事業内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、本ページ上でその旨をお知らせします。

11. お問い合わせ・苦情窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、第9項(開示・訂正・削除のご請求)に基づくご請求、および個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出は、下記の窓口で承ります。フォームの冒頭で「個人」をお選びいただけますので、会社名のご記入は不要です。

事業者名
合同会社Banaris
所在地
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目7番8号 VORT秋葉原IV 2F
代表社員
根本 卓
連絡先
お問い合わせフォーム